Methode und Richtlinien

Nur was gegen die Regeln verstößt. Ohne Tricks.

Wir lassen Bewertungen entfernen, die gegen die Richtlinien der Plattformen verstoßen. Nicht mehr und nicht weniger. So arbeiten wir.

Was entfernt werden kann

Was Plattformen entfernen

Die Plattformen entfernen Beiträge, die gegen ihre eigenen Richtlinien verstoßen. Dazu gehören zum Beispiel:

Kein echter Kontakt

Bewertungen von Personen, die nie Kunde, Gast oder Patient waren.

Interessenkonflikte

Bewertungen von Mitbewerbern, ehemaligen Mitarbeitern oder anderen mit eigenem Interesse.

Beleidigung und Hetze

Herabwürdigende, obszöne oder hetzerische Inhalte.

Themenfremde Inhalte

Beiträge ohne Bezug zu Ihrem Betrieb oder einem echten Erlebnis.

Persönliche Daten

Namen, Fotos oder private Details von Mitarbeitenden oder Dritten.

Gefälschte Bewertungen

Gekaufte, erfundene oder massenhaft erstellte Bewertungen.

Was wir nie tun

Unsere Grenzen sind klar

Wir arbeiten ausschließlich über die offiziellen Meldewege der Plattformen und nach deren Regeln. Alles andere schadet Ihnen auf Dauer.

  • Wir kaufen keine Bewertungen und schreiben keine
  • Wir melden keine ehrliche, sachliche Kritik echter Kunden
  • Wir setzen keine Bewerter unter Druck
  • Wir versprechen keine Löschung, bevor wir geprüft haben
  • Wir geben keine Rechtsberatung und sagen offen, wann ein Anwalt nötig ist
Unser Vorgehen

Jede Bewertung einzeln geprüft

  1. Schritt 01

    Einzelprüfung

    Ein Experte prüft jede negative Bewertung gegen die Richtlinien der jeweiligen Plattform.

  2. Schritt 02

    Begründung

    Für jede Bewertung schreiben wir eine eigene Begründung, keine Standardformulare.

  3. Schritt 03

    Meldung und Nachfassen

    Wir melden über die offiziellen Wege und haken nach, bis eine Entscheidung vorliegt.

Transparenz

Sie sehen, was passiert

Status je Bewertung

Im Kundenportal sehen Sie, welche Bewertung gemeldet, offen oder entfernt ist.

Bezahlt wird nur Erfolg

Rechnung nur für Bewertungen, die tatsächlich entfernt wurden. Keine Vorkasse.

Ehrliche Einschätzung

Ist eine Bewertung nicht entfernbar, sagen wir Ihnen das im Check und berechnen nichts.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ausschließlich über die Meldewege, die die Plattformen selbst anbieten, und nach deren Richtlinien. Die Entscheidung trifft immer die Plattform. Eine Rechtsberatung bieten wir nicht an.

Wir melden über die offiziellen Wege der Plattform. Wer eine Bewertung gemeldet hat, wird dem Bewerter dabei nicht mitgeteilt.

Dann zahlen Sie dafür nichts. Wo es sinnvoll ist, zeigen wir Ihnen weitere Wege, etwa eine sachliche Antwort.

Derzeit betreuen wir ausschließlich Betriebe und Standorte in Deutschland. So können wir für jede Meldung sauber einstehen.

Mehr als Bewertungen

Ihr Wachstumsfahrplan

Ein sauberes Profil ist der Anfang. Danach begleiten wir Sie Station für Station, und jede baut auf der vorigen auf. Jede Station ist einzeln buchbar.

Station 01 von 07

Ruf schützen

Wer bei Google 3,8 Sterne sieht, ruft woanders an. Deshalb räumen wir zuerst auf, bevor Geld in Sichtbarkeit fließt.

  • Unfaire Bewertungen entfernenGoogle, Trustpilot, Jameda, Yelp, kununu, ProvenExpert und weitere. Zahlung nur bei Erfolg.
  • Laufende ÜberwachungNeue negative Bewertungen erkennen wir automatisch und prüfen sie sofort.
  • AntwortserviceSachliche, professionelle Antworten auf echte Kritik, damit aus Kritik Vertrauen wird.
  • Hilfe bei BewertungswellenSchnelles Vorgehen, wenn plötzlich viele negative Bewertungen kommen.

Alle sieben Stationen ausführlich ansehen

Kostenloser Check

Lassen Sie Ihre Bewertungen kostenlos prüfen

Unverbindlich, ohne Vorkasse und in 90 Sekunden angefragt.

  • Keine Vorkasse
  • Festpreis pro Löschung
  • Zahlung nur bei Erfolg