Gastronomie

Unfaire Bewertungen für Ihr Restaurant entfernen lassen

Wer essen gehen will, entscheidet in Sekunden auf Google Maps. Wir prüfen Ihre negativen Bewertungen nach den Richtlinien und lassen entfernen, was dort nicht hingehört.

Kostenlos und unverbindlich für Betriebe in Deutschland

  • Keine Vorkasse
  • Festpreis pro Löschung
  • Diskret
Typische Fälle

Diese Bewertungen sehen wir in der Gastronomie am häufigsten

Nicht jede schlechte Bewertung ist unfair. Diese Fälle verstoßen aber regelmäßig gegen die Richtlinien:

Gäste, die nie da waren

Ein Stern ohne Text von Profilen ohne erkennbaren Besuch, oft gehäuft nach einem Konflikt in sozialen Medien.

Mitbewerber und Ex-Mitarbeiter

Bewertungen aus dem direkten Umfeld mit eigenem Interesse sind ein Interessenkonflikt.

Beleidigungen gegen Ihr Team

Herabwürdigende Aussagen über Service oder Küche, die über eine Meinung hinausgehen.

Verwechslungen

Kritik, die sich auf einen anderen Betrieb, einen Lieferdienst oder eine Veranstaltung bezieht.

Bewertungswellen

Viele negative Bewertungen in kurzer Zeit, etwa nach einem Pressebericht oder Social-Media-Beitrag.

Erpressungsversuche

Gäste, die mit einer schlechten Bewertung drohen, um einen Rabatt oder ein Gratisessen zu bekommen.

Für Gastronomen

Sie kochen. Wir kümmern uns um die Sterne.

Im Tagesgeschäft bleibt keine Zeit, jede Bewertung zu prüfen und Formulare auszufüllen. Wir übernehmen das komplett und melden uns nur, wenn Sie etwas entscheiden müssen.

  • Prüfung aller negativen Bewertungen Ihres Profils
  • Begründete Meldung nach den Google-Richtlinien
  • Nachfassen, bis eine Entscheidung vorliegt
  • Für Einzelbetriebe, Gruppen und Systemgastronomie
So läuft es

In drei Schritten zum sauberen Profil

  1. Schritt 01

    Kostenloser Check

    Sie fragen in 90 Sekunden unverbindlich an. Ein Experte prüft jede negative Bewertung einzeln nach den Richtlinien der Plattform.

  2. Schritt 02

    Unverbindliches Angebot

    Sie erhalten ein Angebot mit Festpreis pro Löschung und wählen selbst, welche Bewertungen wir melden.

  3. Schritt 03

    Wir melden und bleiben dran

    Wir begründen, melden und haken nach. Eine Rechnung gibt es nur für Bewertungen, die wirklich entfernt wurden.

Kosten

Was kostet eine Löschung?

Sie zahlen nur für Bewertungen, die tatsächlich gelöscht wurden. Sie wählen selbst, welche Bewertungen wir melden.

Kosten im Detail
  • Check und Angebot kostenlos
  • Festpreis pro gelöschter Bewertung
  • Rechnung erst nach der Löschung
  • Keine Vorkasse, kein Abo
  • 14 Tage kostenfreie Nachprüfung neuer negativer Bewertungen
Häufige Fragen

Gut zu wissen

Der Check ist kostenlos und unverbindlich. Sie zahlen nur für Bewertungen, die tatsächlich gelöscht wurden, zu einem Festpreis pro Löschung. Keine Vorkasse, kein Abo, keine Grundgebühr. Die Rechnung kommt erst nach der Löschung.

Ja, wenn sie trotzdem gegen die Richtlinien verstößt, etwa durch Beleidigungen, falsche Tatsachenbehauptungen oder themenfremde Inhalte. Reine Geschmackskritik eines echten Gastes bleibt stehen.

Ja. Sie erhalten auf Wunsch ein Sammelangebot für alle Standorte und sehen den Stand jeder Bewertung im Kundenportal.

Derzeit betreuen wir ausschließlich Betriebe und Standorte in Deutschland. So können wir für jede Meldung sauber einstehen.

Mehr als Bewertungen

Ihr Wachstumsfahrplan

Ein sauberes Profil ist der Anfang. Danach begleiten wir Sie Station für Station, und jede baut auf der vorigen auf. Jede Station ist einzeln buchbar.

Station 01 von 07

Ruf schützen

Wer bei Google 3,8 Sterne sieht, ruft woanders an. Deshalb räumen wir zuerst auf, bevor Geld in Sichtbarkeit fließt.

  • Unfaire Bewertungen entfernenGoogle, Trustpilot, Jameda, Yelp, kununu, ProvenExpert und weitere. Zahlung nur bei Erfolg.
  • Laufende ÜberwachungNeue negative Bewertungen erkennen wir automatisch und prüfen sie sofort.
  • AntwortserviceSachliche, professionelle Antworten auf echte Kritik, damit aus Kritik Vertrauen wird.
  • Hilfe bei BewertungswellenSchnelles Vorgehen, wenn plötzlich viele negative Bewertungen kommen.

Alle sieben Stationen ausführlich ansehen

Kostenloser Check

Lassen Sie die Bewertungen Ihres Restaurants kostenlos prüfen

Unverbindlich, ohne Vorkasse und in 90 Sekunden angefragt.

  • Keine Vorkasse
  • Festpreis pro Löschung
  • Zahlung nur bei Erfolg